O Consultor(a) de Lazer atua no atendimento ao cliente, ofertando e gerenciando pacotes turísticos, planejando roteiros personalizados, assegurando a qualidade dos serviços e resolvendo problemas que possam surgir.
Atribuições
1. Atender clientes oferecendo orientações sobre os diversos pacotes de lazer disponíveis.
2. Planejar roteiros de viagem personalizados, de acordo com os interesses e orçamento do cliente.
3. Realizar a venda e reserva de pacotes turísticos, hotéis e passeios.
4. Supervisionar a qualidade dos serviços prestados aos clientes durante sua viagem.
5. Acompanhar as tendências do mercado de turismo para recomendar as melhores opes aos clientes.
6. Resolver eventuais problemas ou questões que possam surgir durante o planejamento ou execução das viagens dos clientes.
8. Acompanhar feedback dos clientes pós-viagem para ajustar ofertas futuras.
Requisitos Indispensáveis
• 2O. GRAU COMPLETO
• Inteligência Artificial
• Office 365
• Sistema de Reservas
• Experiência em turismo
Requisitos Desejáveis
• COMPROMETIMENTO COM OS CLIENTES
• CONHECIMENTO E COMPETÊNCIA TÉCNICA NO TRABALHO
• COOPERAÇÃO NO TRABALHO
• CUMPRIMENTO DE METAS E PRAZOS
• HABILIDADES E COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
• INTERESSE / CRESCIMENTO PROFISSIONAL
• ORGANIZAÇÃO NO TRABALHO
• PONTUALIDADE/ASSIDUIDADE
• RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
• UTILIZAÇÃO DE RECURSOS, SISTEMAS E EQUIPAMENTOS
• Pós / MBA
• SUPERIOR COMPLETO
• Experiência no atendimento ao cliente
• Possuir carteira de clientes
• Inglês
Regime de Contratação
CLT
PCD
Sim
Benefícios
Vale alimentação
PLR
Convênio médico e odontológico
Total Pass
Bolsa educação
Local do Trabalho
2TF SOLUCOES EM VIAGENS LTDA
Horário de Trabalho
das 8:30 às 18:00 horas
Informações Adicionais
Necessário já ter atuado com turismo e saber fazer prospecção de clientes
